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Assistance de Ludéum

Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelque chose ne fonctionne pas, vous avez trouvé une erreur dans les règles ou vous avez une idée ? Écrivez-nous : nous lisons chaque message et vous répondons par e-mail. Vous pouvez écrire en espagnol, anglais, français, allemand, portugais, catalan ou italien.

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Questions fréquentes

FAQ

Comment jouer en ligne ?

Le jeu en ligne utilise Game Center. Ouvrez Réglages › Game Center sur votre iPhone ou iPad et connectez-vous avec votre compte Apple. Ensuite, dans l'app, touchez En ligne pour un adversaire au hasard ou Avec des amis pour inviter via un lien ou un code. Si personne n'apparaît en quelques secondes, vous pouvez jouer entre-temps contre l'un des personnages de l'app.

Quelle différence entre « En direct » et « Par tours » ?

En direct, les deux joueurs jouent en même temps. Par tours, chacun joue quand il peut et Game Center vous prévient quand c'est à vous. Le moulin, le Conquián et le Cribbage se jouent uniquement en direct.

Pourquoi les règles ne sont-elles pas comme celles que je connais ?

Pour de nombreux jeux anciens, les règles complètes n'ont pas été conservées. Ludéum suit les reconstitutions des historiens et des archéologues, et quand il n'y a pas de consensus, vous pouvez choisir une variante. Dans chaque jeu, le bouton « i » explique ce que l'on sait et ce que l'on ignore.

Comment apprendre un nouveau jeu ?

Sur la fiche de chaque jeu, touchez Apprendre à jouer : c'est un tutoriel guidé, en difficulté Facile. Les fiches « i » contiennent l'histoire, une explication animée et les règles complètes.

Quand commencent les tournois hebdomadaires ?

La Ligue hebdomadaire et le Jeu de la semaine commencent le lundi 2 novembre 2026. Chaque semaine va du lundi 0h00 au dimanche 23h59, heure du centre du Mexique. Pour apparaître dans les classements, vous avez besoin de Game Center.

Mes statistiques passent-elles sur un autre appareil ?

Vos parties, statistiques et défis sont enregistrés uniquement sur l'appareil où vous jouez. Les succès et les classements de Game Center, eux, vous suivent sur tout appareil connecté à votre compte.

Dois-je payer pour jouer ?

Non. Tous les jeux se jouent gratuitement et sans publicité. Mecenas est un achat unique et optionnel pour soutenir le musée : il ajoute des cadres, des emblèmes, des pions, des dés et des plateaux « De musée ».

Je suis déjà Mecenas, mais je n'apparais pas sur un autre appareil

Ouvrez l'écran Mecenas et touchez Restaurer les achats avec le même compte App Store. Si l'achat a été fait par un membre de votre famille, il est partagé via le Partage familial.

Comment changer la langue ?

Ludéum est disponible en espagnol, anglais, français, allemand, portugais, catalan et italien, et utilise la langue de votre appareil. Pour la changer uniquement dans l'app, allez dans Réglages › Ludéum › Langue.

Comment changer le plateau ou activer le mode sombre ?

Dans l'onglet Jeux, touchez le bouton de la palette, en haut : vous y choisissez le style du plateau, le fond et l'apparence (Système, Clair ou Sombre). À côté se trouvent les boutons pour couper les sons et la musique.